個性化服務是現今客戶需求的主要特點，上海時秦機械設備有限公司將一貫秉承較大限度滿足客戶需求的宗旨，專注客戶的不同特點和多樣化的使用需求，為客戶提供完善的售前售后服務。 　
     上海時秦機械設備有限公司將為所售出的產品提供12個月的質量保證。另有部分產品保固24個月。

     售前服務項目：
     1.客戶需求調查與預測。
     2.通過與客戶充分溝通，確定客戶需求，為客戶量身定做，選型適用空氣壓縮機系統。 
     3.及時提供客戶要求的樣本型錄和技術資料。 
     4.提供其他服務，例如：空壓系統檢測，維護知識培訓等。

 
     售后服務項目： 
     1.報修處理，在24小時內響應客戶報修。
     2.回答客戶提出的相關問題。 
     3.客戶巡檢，對客戶的空壓系統。 
     4.提供技術資料，系統資料。 
     5.提供相關產品的培訓。 
     6.不斷改進品質，為客戶提供增值服務